화면이 안보여요 / 흑백으로 보여요
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★ 화면이 보이지 않아요 / 흑백 화면이 보여요 ★
- 전원플러그가 콘센트에 잘 연결되어 있는지 확인해주세요.
- 전원 버튼을 동작했는지 확인해주세요.
- 전원을 끄고 다시 켰을 때 초기 부팅화면이 나오는지 확인해주세요.
(부팅화면이 나오면 입력장치의 연결문제일 수 있습니다.)
- TV의 외부입력 연결이 정상적인지 확인해주세요.
- 입력 케이블 (셋탑 등)의 연결상태를 확인해주세요.
- 화면의 밝기 및 명암 설정을 확인해주세요.
※ AS를 접수하기 전에 위의 사항을 먼저 점검해주세요.
위 내용으로 문제를 해결할 수 없으면 고객센터로 연락바랍니다. (1800-1174)
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